【课程背景】
我们坚信,管理的最高境界是让目标在对话中自然生长,让动力在共识中蓬勃涌现
在复杂的组织环境中,许多管理者发现自己陷入了类似的困境:
员工习惯性拒绝:下属在听到新任务的时候要么沉默,要么说做不到、没空做,相互推诿,你要反复做思想工作。
越管越依赖:下属遇事只会问“怎么办”,你成了“救火队长”,看似授权,责任其实还在你身上,你也无奈为什么团队成员能力都不行。
聪明人的借口:月月目标完不成,下属有“资源不够”“流程限制”“大环境不好”“客户没钱”各式各样的理由,除了生气,你好像也无计可施。
问题的根源,在于沟通的质地与管理的范式。传统的指令与控制,在这个时代已然失效,激发他人的内在动力与创造力,才是未来领导者的价值所在。《教练对话-7步沟通法共识目标》不仅是一门管理课程,更是一套关于如何激发人、成就人的底层操作系统。
【课程收益】
企业收益:
1.引爆团队生产力:通过深度共识,将组织目标真正转化为个人的行动承诺,确保力出一孔。
2.降低管理成本:显著减少因沟通不畅、理解偏差导致的返工与内耗,打造高效、透明的协作场域。
3.沉淀领导力资产:复制教练能力,培养一批能够自我驱动、主动思考、承担责任的核心骨干,形成人才辈出的良性循环。
岗位收益:
1.掌握一套核心对话技术:精通“七步沟通法”及提问技巧,能够在绩效面谈、项目推进、团队激励等关键场景中,有效激发下属潜能,达成行动共识。
2.重塑你的领导力影响力:从依靠职权的“指令者”,转型为通过提问与倾听来赋能团队的“教练型领导者”。
3.改善关系:将深度倾听与共识思维带回家,显著提升与家人、孩子的沟通品质与关系亲密度。
【课程大纲】
模块一:解码沟通——从“对话”到“心对心”的联结
1、理解沟通的底层逻辑:NLP前提假设
2、深度聆听艺术:如何听到对方的“内在电影”与未说出口的情绪?
处事模式解读:发现自己与团队成员的思维与行为过滤器
VAK表象系统自测与深度训练:语言识别与转换
眼球线索解读及微表情观察力训练
3、建立瞬间亲和:运用肢体、语言与概念同步,快速建立深度信任
感知的灵活性练习
模块二:状态诱导——打造个人与团队的“能量引擎”
1、什么是状态?为什么要在对话过程中进行状态诱导?
2、状态诱导技术:如何快速帮助下属或自己从消极状态转为积极状态?
3、心锚安装技术:设置“开关”,随时随地调用最佳状态
4、卓越圈模式:为自己和团队创建高效能的心理场域(空间心锚)
模块三:精准发问——点燃思考与创造力的火花
1、语言检定模式:破除语言中的模糊与扭曲,澄清大脑地图,确保信息的一致性
2、四维提问技术:澄清式发问、检查式发问、探索式发问、测试式发问
3、“七步成事”目标共识对话步骤(核心工具,现场实战演练)
模块四:课程总结与行动计划