课程背景:
有人说,世界已经从VUCA迈向BANI,焦虑泛滥,除了内卷与躺平,又能如何?
确实,环境中充满各种不确定的且异变的因素,加之前几年我们遭受了前所未有的疫情的影响、近期的某些资源短缺、政治局势的不确定变化、各种各样难辨真假的信息、相对通缩的经济环境都让我们感到了前所谓的压力。 在很多人的心理,特别是情绪方面, 产生了一些自己都难以理解难以调控的变化。而最让人不愿意见到的是,当我们处于一个负面情绪中不能自拔或管理它时,影响的不仅仅是自己的生活品质,还有人际关系。如何摆脱并调控我们的负性情绪, 增强心理韧性,以应对BANI时代特有的变化呢?
本课程主要面对职场及生活中常见的问题,尤其是“内卷”“躺平”等情绪消极、人员工作不积极、团队绩效无法提升等状况而展开,帮助学员掌握一套“管理压力处理情绪”“提升认知功能”,面对各种挑战“增强心理韧性”的方法,从而提升内在能量,积极生活,拥有赢得幸福的能力。
课程执行:
(1)通过学习积极心理学和有关心理韧性的相关理念,重新认知自己目前面临的困境和挑战;
(2)通过相应的心理测评,明晰【自我价值与定位】
(3)学习科学的【压力与情绪管理工具】,拥有【阳光心态】,充分挖掘自身潜力,能正确认知自己面临的挑战。
(4)结合已有的知识体系,在工作与生活中,通过【不断解决问题】的过程中,抓住机遇提升自己,积极发挥向上【辅佐力】,自我【驱动力】,以及同事间的【支持力】,同时增进家庭亲密。
课程重点:
1. 心理韧性:其根本宗旨在于建立起积极的信念,因为信念是所有奇迹的萌发点,所有的成功者最初都是从一个小小的信念开始的。
2. 积极心理学:是心理学领域的一场革命,主张心理学应对普通人如何在良好的条件下更好地发展、生活、具有天赋的人如何使其潜能得到充分地发挥等方面进行大量的研究。
授课形式:
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
课程大纲:
第一单元关键要义概述
1. 【导入】为什么我们现在越来越不容易快乐了?
ü VUCA与BANI:情境分析时代、行业、个体
2. 时代发展的产物:积极心理学
ü 积极心理学与心理韧性
3. 我们为什么需要心理韧性
ü 心理韧性的4C模式
ü 【简单测评】你的心理韧性指数
4. 适应BANI,理性乐观
【学员收获】
? 了解BANI时代到来对个体和组织的影响;
? 了解“积极心理学”、“心理韧性”等重要概念;
? 了解心理韧性的4C模型,做好提升正能量的准备。
? 了解自己的心理韧性指数
第二单元 挑战:自我情绪管理
1. 为什么人最大的敌人是自己?
ü 压力管理的关键是自我身心管理
ü 【简单压力指数测试】
2. 模型分析:为什么压力管理绕不开情绪管理
ü 压力的背后是情绪,那情绪的背后是什么?(含SAS测评)
ü 【视频案例】为什么如此激动的她,会被医生的一句话顷刻间安定?对你的启示是什么?
3.情绪内涵
ü 小组互动:你看到的是什么(引导工具OH卡)
ü 艾利斯教授ABC理论:下雨天的反应
ü 案例故事:三个人的“蜘蛛”
ü 头脑风暴:职场及生活中常见的心智模式案例分析
4. 情绪管理ETA
ü 案例讨论:你能说出她为什么总能拿到月度销冠吗?
【学员收获】
? 了解压力&情绪的心理学涵义;
? 了解自己目前的压力来源及应对模式
? 压力-情绪反应模型
? 自我情绪的管理的方法
第三单元 调控:责任为纲
1. 责任的科学定义
ü 【适职测试】你会如何应对会议中来自领导的批评?
2. 人格四因素:职场“人设”。
ü 一个人的职业发展的关键:职业素养化
ü 三叶草模型:帮助你厘清你的职业定位
ü 自信的力量:应用“小步子原理”提升自信
3. 调控自我的真正内涵(含工具)
ü 案例:因为工作失误,领导对我态度很冷淡,我该怎么办?
ü 案例:工作压力大,怎么避免把不好的情绪带回家?
ü 案例:我的上司控制欲很强,没有安全感,我该如何与之相处?
ü 案例:我的领导能力很强,但是脾气大,总是出口伤人,我真的想辞职不干,但现在工作难找,我该怎么办?
ü 案例:做事时被打断,很容易暴怒,自己也知道不好,但总改不过来,怎么办?
ü 案例:我一生气就会激动得手脚发抖,话也说不出来,怎么办?
ü 案例:总觉得自己心理压力大,怎么办?
ü 案例:我不喜欢现在的工作,但又害怕欢乐好不如现在这份,我该怎么办?
ü 案例:总是无法达成目标,经常半途而废,觉得自己缺乏意志力,只想躺平算了,怎么办?
【学员收获】
? 作为职场人应有的心理特质
? 职场常见的压力问题管理工具
? 自信与自我效能
? “小步子原理”:撸起袖子加油干
第四单元 幸福:积极心理学
1. 积极心理学研究核心
ü 什么是幸福:PERMA模型
ü 【心理测评】你的幸福指数
2. 如何建立幸福感
ü 积极情绪:相由心生-你的世界你决定
ü 投入:创建心流,体验自我价值感
ü 人际关系:关系决定命运-职场关系维护的重要性
ü 意义感:清楚知道自己为谁工作
ü 成就感:科学的职场心智模式-着力四个维度,有效展现并提升自己
3. 我的未来不是梦
ü OH卡互动:我的未来,以及我会如何走向未来
HAPPYENDING:现场问题解决OR谈话棒
【特别说明】
1. 大纲中的蓝色字体是【测评】;橙色字体部分是【案例分析】,这个部分呈现的内容,仅供意图参加培训的学员参考;现场课堂讨论,将根据学员的实际需要和实际问题,进行设置和教学分享。
2. 课程培训方式除必要的【理论讲授】外,以【案例教学】为主,辅以【讨论、测评、OH卡】等互动手段,加之讲师的【引导、启发】,鼓励学员积极参与、投入教学活动全过程。
郑老师
? 资深培训讲师/咨询顾问
? 国家一级企业培训师
? 国家二级心理咨询师
? City&Guids 英国国际企业培训师
? IOSTA 国际 OH 卡执行师
? NLP企业教练
? 贝尔宾团队角色顾问
? 中国青少年研究中心高级家庭教育指导师
? 香港浸会大学 MBA
? 上海市公安局特聘犯罪心理辅导师
? 上海市妇联婚姻家庭调委会志愿者
? 中科-心理人之家联合发起人
专业背景:
? 35年职场经历,也是国家较早一批企业培训师。
? 前期13年从事主持人、记者、编辑工作,采访过社会各阶层人员,既有中央部委领导,明星宋祖英、葛优、费翔等;也采访过吸毒人员,还只身进入海上孤岛,报道孩童教育等。为此积累了丰富的社会各阶层认知经验,对人、人性、社会、组织互动中产生的种种状态,有更多的理性与直观认知。
? 后期转行进入管理工作,从营销专员到部门经理,再到公司高管,使郑老师对职业、职场、职涯有较为全面和深刻的理解认识。从而对学员所遇到的企业管理工作、生活的压力与情绪问题,快速产生共鸣,通过专业诊断提供咨询与辅导。
? 2009年开始从事企业顾问工作,并提供心理咨询服务,包含团队与个人(企业中高管),获得客户和用户的高度认可。
【讲师专长】
ü 专业顾问,具备20年以上企业管理背景及大型咨询案例实施经验
ü 行业经验,服务超过20个行业,为众多世界500强和行业领先企业提供跨界的全方位的创新咨询服务
ü 领域深耕,每年为超过1000人次提供各领域的管理与领导力发展服务,颇受客户好评与推荐。
授课风格:
? 亲和力强:老师用温柔与笑容打动学员,让学员乐于交流与探讨;
? 案例丰富:课堂中揉入丰富的实际案例,帮助学员深度理解;
? 形象化手法:帮助学员易于理解晦涩难懂的心理学及管理学概念,深入浅出,领悟并应用。