课程目标：
1. 了解统计技术对于质量管理的重大作用
2. 掌握质量管理过程中常用的统计技术的概念和基本理论
3. 能熟练运用MINITAB软件分析处理各种质量问题
授课形式：
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
课程大纲：
一、基本界面和操作介绍
二、常用图形的Minitab操作
1. 柏拉图
2. 散布图
3. 直方图
三、SPC的Minitab操作
1. SPC的相关概念
2. 控制图的做法（Xbar-R、I-MR、P图等）
3. 过程能力分析（Cpk / Ppk）
四、方差分析的MINITAB操作
1. 方差分析的引入
2. 怎样得到F统计量
3. 单因素方差分析
4. 多因素方差分析
五、回归分析的MINITAB操作
1. 相关分析及其实现
2. 回归分析的基本理论
3. 一元线性回归模型的MINITAB实现
4. 多元线性回归分析基本理论
5. 多元线性回归模型的MINITAB实现
六、MSA的MINITAB操作
1. 定义和术语
2. 稳定性、偏倚和线性研究
3. 计量型GR&R研究
4. 计数型GR&R研究
七、DOE试验设计的MINITAB操作
1. 实验设计的意义及发展
2. 全因子试验设计概述
3. 全因子试验设计的步骤
4. 全因子试验的计划
5. 运用MINITAB软件实施全因子试验（案例分析）
谭老师
教育背景：
? 工学博士（材料工程），上海大学；
? 工程硕士（化学工程），上海交通大学；
? 工商管理硕士，同济大学
专业资格：
? 国家高级工程师
? 中国注册质量工程师
? 中国注册安全工程师
? ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001 & IATF 16949培训师
? 上海市奉贤区市场局企业精益改善特聘专家顾问
? 中化集团企业流程优化专家
? 宝钢股份质量体系顾问
擅长领域:
主要授课：
1、质量管理包括：ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001、IATF 16949、APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA/CP六大工具、VDA 6.3 & VDA 6.5、全面质量管理TQM、QC新旧七大工具、8D方法培训、MiniTAB实战运用、实验设计DOE、质量意识提升；
2、精益管理包括：5S现场管理、全面生产保全TPM、生产现场班组长管理技能培训、防错技术及有效解决问题方法、现场精细化管理、看板拉动和均衡生产、价值流分析VSM、快速换模SMED、精益物流与库存管理等相关课程
3、主要咨询：质量、环境、职业健康和安全等管理体系搭建、改进；业务流程优化及一体化整合；企业精益生产改善等
技术能力：
? 23年跨国企业的生产、质量、研发、物流、环境、职业健康和安全的工作经验，服务多家世界500强企业，6年企业咨询和培训经验，咨询辅导过的企业超过300家
? 工作覆盖不同行业的企业管理经验（汽车、化工、半导体、设备、材料、医疗、机加工、钢铁等）
? 兼备总部集团管理职能经验和工厂、事业部业务运营管理的实战经验
? 参与多个大型企业质量管理、项目管理、课程开发的任务
? 较强的业务流程优化和持续改进经验，参与多家大型企业的持续改进工作
? 主导多家集团公司质量体系建设和供应链精益改善项目
服务企业：
现代汽车、宝马汽车、大众汽车、丰田汽车、零跑汽车、巴斯夫化工集团、中化集团、宝武集团、万华化学、联泓化学、西卡中国、中信泰富集团、上海电气集团、双钱轮胎集团、天纳克汽车零部件集团、华域汽车集团、潍柴动力集团、东风汽车零部件集团、东华转向器、南京汽车锻造、韩拿万都汽车零部件、博格华纳公司、华翔汽车零部件公司、美的集团、郑煤机集团、库卡机器人公司、上海新时达电气集团、杭州老板电器有限公司、东方日升新能源集团、晶澳太阳能集团、国晟新能源集团、亿纬锂能集团、蜂巢能源、国轩高科、荣芯半导体、新硅聚合半导体、新美亚集成电路、华友钴业、雅保锂业、新美亚集成电路公司、济南泉意光罩机电公司、东方美谷化妆品公司、上海正广和梅林股份公司、光明乳业集团、诺贝尔瓷砖公司、灏讯电缆连接器、莱尼线束、雷允上制药公司、万孚生物技术、伯杰医疗、卡博森斯科技、宝开生物科技、中国科学院等