【课程目标】
通过二天的强化培训，使学员掌握ISO9001的管理方法，掌握从事内部审核的基本技能，且能够在企业推行质量管理体系过程中担当领导角色。
课程内容设计围绕ISO体系管理的概念、重要性、实践操作等开展，并涵盖对ISO9001的体系标准、体系管理要求、应审技巧等核心内容进行提炼讲解。
通过本次培训，参训人员在管理思维的基础上对ISO 9001管理体系标准进一步加深了理解，为公司管理体系有效运行和持续改进提供了有力保障，并为进一步开展管理体系工作奠定了良好的基础。
【课程收益】
熟悉ISO 9001:2015的标准要求
理解ISO 9001:2015审核过程
了解ISO 9001:2015审核过程的资料准备、执行和应审技巧
掌握内审员应必备的知识和技巧－会编检查表，会审，会记，会开不符合报告
审核过程案例及实践操作
【授课形式】
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
【课程大纲】
主题 | 日期 | 培训内容 |
ISO9001 | 第一天 | 1. ISO9001的“目的” 2. ISO9001的“管理对象” 3. ISO9001的终极要求 4. ISO9001的管理思路 5. ISO9001标准的条款讲解及实务操作 l 组织环境 l 领导作用 l 策划 l 支持 l 运行 l 绩效评价 l 持续改进 |
内部审核 | 第二天 | 1. ISO9001标准内审知识 l 定义 l 审核程序 l 审核计划 l 审核检查表 l 审核方法 l 审核发现 l 不符合项 l 纠正措施 2. ISO9001标准内审员考试 |
羊老师
特聘资深培训讲师/咨询顾问
一、简介
羊老师，男，48岁，江苏淮安人。1994年7月，南京农业大学本科毕业。
1995年9月至1997年7月扬州大学商业学院经济管理专业进修。
二、工作经历
1.1994年9月至1999年4月，任苏州东山钣金加工有限公司质量部体系工程师
2.1999年5月至2002年7月，任苏州太平洋塑胶有限公司质量部经理兼管理者代表
3.2002年8月，任上海强思企业管理咨询有限公司咨询师
4.2003年9月1日获准注册QMS审核员，注册号：2003-0-NQ9158
5.2004年2月29日获准注册EMS审核员，注册号：2004-0-NE1073
6.2005年10月13日获准注册OHSMS审核员，注册号：2005-0-NE1714
7.2007年5月21号，参加美国ITS QC 080000的专业培训，并取得资格证书
8.2009年1月，任上海强思企业管理咨询有限公司高级咨询师
9.2002至今从事管理咨询工作，具体包括质量、环境/职业健康和安全、医疗器械、食品安全、社会责任、有害物质管理体系、电子行业行为准则、特种设备许可证和安全生产标准化等方面的咨询及培训
三、培训能力
1.ISO 45001、ISO 14001、ISO 9001、ISO 22000、QC 080000标准及内审培训；
2.工厂现场5S管理培训；
3.执行力培训；
4.流程再造培训；
5.EHS管理培训。
四、辅导实绩
从2002年至今，为数百家企业进行过ISO 9001/ISO 14001/ISO 45001/ISO 22000/安全生产标准化/特种设备许可证等管理体系标准的咨询辅导服务，
曾经培训及咨询过的部分客户名单如下：
铜陵有色金属集团股份有限公司 ISO 9001/ISO 14001/ISO 45001
安徽英诺高新材料有限公司 ISO 9001/ISO 14001/ISO 45001
福建天华智能装备有限公司 ISO 9001/ISO 14001/ISO 45001
无锡透平叶片有限公司 ISO 9001/ISO 14001/ISO 45001/安全生产标准化
中电投江苏新能源有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
中利腾辉光伏科技（常熟）有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
江苏三马起重机械制造有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
江苏亨通光导新材料有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001