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资深HR手把手教你做员工考核

开课信息

    开课日期 培训天数 上课地区 状态
    2021年08月06-07日 2 杭州 已过期
  • 授课讲师:冯芳 老师
  • 学习费用:4200

招生对象

人力资源总监、经理、绩效专员

课程介绍

课程背景
外部,整体经济放缓,成本上升,业务拓展难,人才引进难,融资难……
内部,企业经营压力很大,目标无法传递,无人对效率效果负责,推行考核不知如何下手……
这么多挑战摆在中小企业的面前,从哪里入手可以帮助中小企业在不明朗的经济环境下夯实内功,实现盈利,保证企业的持续发展?

课程收益
1.了解绩效管理理念及其作用
2.了解绩效指标体系和流程体系
3.了解绩效体系的执行

课程大纲  Outline
第一部分 绩效管理理念
1.绩效管理概念与作用
2.绩效管理体系常见问题
3.绩效管理体系效果评估标准
4.绩效管理体系实施配套措施

第二部分绩效指标体系
1.指标体系简介
2.公司级绩效指标设计三步法
1)使用BSC工具找维度:
2)使用标杆导向法想意图:
3)使用七步量化技术定指标:
① 归纳考核指标
② 计算公式
③ 界定项目的内涵
④ 确定目标值
⑤ 定位数据来源
⑥ 确定权重
⑦ 制定评分规则
3.部门级绩效指标设计二步法
1)部门年度指标设计
① 部门年度指标来源
② 部门年度指标制定注意事项
2)部门月(季)度指标设计
① 部门月度指标来源
② 部门月度指标制定注意事项
4.员工级绩效指标设计
1)考核原则:分层分类
2)考核内容:业绩、能力、态度
① 指标选择“二维法”
② 员工考核评分校正与二次平衡

第三部分 绩效流程体系
1.制定绩效计划
1)绩效计划制定的不同模式
2)绩效计划制定的流程;
3)绩效计划制定中的注意事项
2.绩效实施与辅导
1)实施与辅导的重要性与主要内容
2)沟通:前提条件与沟通内容、形式(数据收集)
3)辅导:
① 个人辅导形式
② 团队辅导形式
4)员工行为记录
3.绩效考核与评价
1)选择适合的考核周期
2)明确合理的考核主体
3)采用公开透明的考核形式
4)恰当的考核结果分布
4.绩效反馈与面谈
1)结果反馈
2)面谈常见问题
3)面谈十步法

第四部分 绩效结果应用
1.绩效结果应用
2.绩效与薪酬结合的形式
1)双因素理论
2)固定与浮动收入比例
3)团队激励的“大饼模式”
第五部分 绩效体系执行
1.绩效体系执行中的常见问题及应对策略
1)数据问题
2)态度问题
3)收入问题
2.绩效指标修订
3.绩效申诉

讲师介绍

冯 芳 老师
原北京大学人本管理研究中心副主任、研究员、 劳动部认证“企业培训师”

资历背景
1.清华大学管理学硕士 
2.原北京大学人本管理研究中心副主任、研究员
3.劳动部认证“企业培训师”

授课风格
1.采用互动式教学:课前归纳问题,设计课程内容;课中精选案例讲解,实操工具现场示范;课后诊断式问答,现场解决学员的管理困惑。
2.授课语言生动幽默,充满激情,形式多样,善于引导,课堂气氛活跃

授课经验
宁夏煤业集团、中电装备、山东电力集团、国家电投、中国海洋石油总公司、一汽集团、大唐电力、长城人寿、中石油、中农集团、解放公司、华能集团、首商集团、南南铝、天利医药、北京工商银行、江西银行、民生银行、中国邮政集团、北汽福田、华北电网公司、大庆石油管理局、北京市勘察设计研究院、中国集邮总公司、中煤集团、华电集团、神华集团、中国纺织控股集团、河南省财政厅、新兴铸管集团、河南安阳钢铁集团、福建特步体育用品有限公司、宁波太平鸟集团等

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