主办单位:中天培训咨询网
培训费用:1200/人(费用包括培训费、讲义费、工具、茶歇、税费)或会员套票一张, 名额有限,报名从速!
课程背景:
粗放的规模发展的红利已成为过去,精细化与人性化管理时代已经到来。过去众多企业的中层管理干部因为“火线提拔”导致对管理的认识、方法论、工具、能力等严重不足,极大制约了组织的绩效达成与持续高速发展,企业主与干部本身为此焦虑不堪。时代光华深入调研后,针对性研发了《高绩效人性化管理》课程,为众多企业开展专题培训,获得较好效果与一致好评。
特诚挚地邀请您莅临参加,届时将有精彩的交流活动等待着您,期待您的大驾光临!
【课程收益】:
对企业:组织更高效,沟通更顺畅,管理更人性化,氛围更和谐
对学员:洞悉人性,提高情商,提升综合管理能力 ,激发团队和个体活力,高效达成业绩目标,加速职业生涯发展
课程大纲:
第一单元:角色认知
1、管理者的角色本质
2、常见角色误区
3、职业准则与职场伦理(经典视频研讨)
4、角色的变化(情景案例研讨)
5、心态的变化
6、能力的变化
7、组织中三阶层的互动
第二单元:魅力沟通
1、大咖论沟通
2、心的奇效
3、说的技巧
4、听的奥妙
5、问的诀窍
6、看的巧妙
7、情的功妙
8、人际风格分析与沟通技术
9、角色魅力沟通(经典视频赏析)
10、如何做绩效沟通
11、如何与新生代沟通
12、会议沟通(实战案例研讨)
第三单元:合理授权
1、授权的意义
2、授权不足的原因与改善
3、因人而异的授权技巧
4、授权的层次
5、授权不足与改善
6、授权天龙八步(经典视频研讨)
第四单元:人性激励
1、X、Y、Z理论
2、马斯洛原理实战运用
3、行为改变模式
4、基于人性的激励技巧
5、激励九阳真经(经典视频赏析)
6、跟大师学激励(实战案例研讨)
第五单元:资源整合
1、 资源整合的重要性
2、 谈判与整合
3、 看电影学资源整合
钟汶池老师
曾任世界500强、知名央企直属企业中高层管理职务;香港上市公司高级讲师;互联网企业商学院执行院长;现任时代光华特聘讲师、鹰创咨询首席顾问;中华讲师网、中国讲师网、英盛商学院认证讲师; 2015年“我是好讲师,我有好课程”全国百强。现任国内著名互联网跨境电商企业培训经理。
★ 授课有效更有道!
钟汶池老师擅长运用体验式教学、经典案例深度解析、专题活动启迪开悟等独特训练方法,以智慧风趣的语言让学员在愉悦中有效领会课堂的训练目的。
★ 咨询实战更落地!
2014.3—7 华南城 《打造中坚力量》项目,团队充满激情、协作共进、执行力强。
2014.7—10 麦田咖啡 《打造中坚力量》项目,各餐厅营业额较7月前增幅73%——275%;客户满意度提升35%;新员工离职率降低28%。
2015.8—9 妍希美 《打造销售尖兵》项目,公司营收较9月前增幅21.53%;客户投诉由平均每月25单降至12单;新员工离职率由38%降低17%。
★ 服务至上创口碑!
钟汶池老师秉承“永不下课”、“培训最终的目的是帮助企业与学员解决存在的问题”的宗旨。在课程结束后会积极与培训组织者、参训学员联系,并以回访、电话、邮件、微信等方式跟踪服务长达半年之久。钟老师严谨务实、极具责任感的师德在培训界与服务企业赢得了上佳的口碑,被誉为“专业之楷模,用心之典范”。
★ 主讲课程
《互联网时代管理变革——与新生代共舞》
《情绪管理与压力缓解》
《打造中坚力量——高绩效人性化管理》
《打造高效执行力》
《打造销售尖兵》
《高情商沟通》
《TTT-内部讲师培养》
《服务沟通技巧提升》
★ 主导咨询项目
华南城投股有限公司
麦田咖啡餐饮管理有限公司
深圳创欣科科技有限公司
深圳宏发展电子有限公司
深圳市妍希美日用品有限公司