主办单位：中天培训咨询网
培训费用：1200/人（费用包括培训费、讲义费、工具、茶歇、税费）或会员套票一张， 名额有限，报名从速！
【课程目标】：
掌握问题分析与解决的核心步骤|有具体可行的方法和步骤才能最快地让员工将所学应用到具体的工作和生活场景当中。
掌握思维导图、鱼骨图、质疑法等10种具体的创新思维工具和技巧|任何的方法都需要有一个有效的工具来支撑落地，课程中所提供的思维工具都是国际上经典地问题分析与解决工具，可以快速提升想法的数量、深度挖掘问题的本质和系统思考。
大量的实操练习和现场反馈，确保学员掌握问题分析与解决的大局与细节|学习不仅是听，还要再具体的练习、实践中总结经验、发现不足，针对性的进行巩固和提升。
【授课方式】：理论讲授（20%）+案例分析（30%）+小组研讨（20%）+实操练习（30%）
课程大纲：
一、职场进阶技能——创新性问题分析与解决
1．心中有数
--明确步骤、掌握方法
?明确问题关键
?查明根本原因
?寻找解决措施
2．直指核心--透过表象，把握本质
3．突破限制
--全脑协作、创新思考
?多角度
--框架式的全面思考
?有弹性
--突破惯性思维限制
?可视化
--将隐性思维显性化
二、系统思考——以点带面，系统思考
1．框架式思考
--快速找到问题的切入口
2．概念三角
--举一反三，让大脑考虑更加全面，没有遗漏
3．以点带面，系统思考——有系统的产生新点子
三、群策群力——通过团队共创系统解决问题
1．亲和图思考法
--最简单的系统思考工具
2．世界咖啡法
--通过碰撞，激发群体智慧
3．创意借用
--同行借用是小偷，跨行借用是天才
四、决策筛选和计划实施——用标准进行决策
1．决策矩阵——多因素限制筛选最佳对策
2．团体决策——投票法、多次投票法
3．跳板法——真正意义上的达成共识
五、课堂实操练习及课后行动小组安排——依企业实际情况来定
1．根据课前调研确定课堂实操主题
2．成立课后行动学习小组
3．行动学习小组课后安排
钟滔老师
香港中文大学MBA
英国博赞思维导图认证管理师
结构化思维认证讲师
创新思维&思维导图企业辅导教练
国家高级行动学习认证促动师
深圳“小市民大讲堂”特邀讲师
“挑战杯”学术科技作品竞赛全国特等奖
富士康、中国移动、腾讯、顺丰速运、中国联通、中国电信、广州电视台、珠江数码集团、史泰博、易积电器等多家大型企业思维训练特聘讲师
【专业背景】
钟滔老师专注思维导图研究近10年，其研究领域涉及：创新思维、逻辑思维、辩证思维、系统思维、战略思维、思维脑图、职业脑力技能、团队创造力开发、问题分析与解决训练、思维素质测评等诸多领域。曾辅导和培训众多大中型企业的各个岗位学员，深知思维技术如何更好的在每个岗位中发挥它的独特魅力。课程结合企业实际案例，引导学员在创新、信息提取、沟通等场景深度练习，产出成果，不仅让学员全面认知和掌握思维导图，更让学员马上会用思维导图。钟滔老师对成人学习方式（行动学习、教练技术等）和大脑运作（健脑操、对称涂鸦、感官学习等）亦有深入研究，多次服务并返聘的部分企业包括腾讯、顺丰快递、联通、步步高、拓璞设计、广州电视台、珠江数码集团、佛山移动、云南移动、富士康、广州广汽、亿觅科技等知名企业，深受学员的喜爱。
课程中10种推动创新的思维工具
1、思维导图——既可以想得广，也可以想得深
2、PMI——多角度考虑问题
3、九宫格——突破思维限制
4、十二方格——快速刺激想法产生
5、头脑风暴——发挥团队的智慧
6、KJ法——快速梳理想法和思路
7、WHY-WHY——深入挖掘问题本质
8、创意7R——颠覆固有经验限制
9、金字塔原理——结构清晰，逻辑严谨
10、NM法——感性创造，发现新创意
主讲课程：
《问题分析与解决》
《思维导图在职场中的应用》
《创新思维与问题分析与解决》
《创新思维丨思维导图+8大常用思维工具》
《结构化思维-想得清楚、说得到位、做得高效》