【课程费用】:2200元/人(含学费、资料讲义、学习文具、培训期间午餐)【课程背景】:
1、90后新生代已经接过前辈的接力棒,成为主流的产业工人大军,管理者发现,他们不是那么“容易管理”了,传统的管理方法,在他们身上好像已经失效,管理者于是产生了困惑! 2、中国的大部分管理人员,对管理对象的变化毫无觉察,麻木被动,对90后新生代人性的认识不足,准备不足导致管理方式偏差,矛盾激化、效率不彰、事倍功半。 3、我们要认真的分析他们的特点,了解他们的需求,对症下药,则能事半工倍。
【课程收益】:
1、深刻了解90后新生代的特点和需求;
2、针对90后新生代逐步调整管理的思路和原则;
3、学会如何有效对90后新生代进行日常工作管理;
4、关注90后新生代的情商与情绪,在把握情绪的前提下进行有效沟通;
5、学会用薪酬、目标、事业、价值观、文化、职业成长等多种方式对90后新生代进行有效激励,实现企业与员工的共同成长。
【课程内容】:
第一章:认识90后新生代
1、90后新生代的成长环境
2、90后新生代与60-70后的不同
3、90后新生代的特点
4、90后新生代的思维、行为和价值观
5、90后新生代职场管理难度
6、需求理论在90后新生代身上的体现
第二章: 90后新生代管理方式的变迁
1、以往管理的方法为什么失灵?
2、职场90后新生代的管理风险
3、以事为本到以人为本的变迁
4、企业需求与90后新生代员工需求的契合度
5、企业与员工的本质关系
6、善用人少打磨
7、多聆听少洗脑
8、多关注90后新生代员工职场环境质量
第三章:90后新生代的日常工作管理
1、90后新生代的目标管理
2、多讲结果少说教提高执行力
3、多反问少回答刺激自我思考
4、多讲方向少给方法充分授权
5、如何对员工工作进行评估
第四章:90后新生代的沟通与情绪管理
1、90后新生代沟通有哪些特征
2、90后新生代沟通常见的沟通障碍及产生的原因
3、90后新生代沟通的柔性表达的技巧-感性表达与理性表达方式的运用
4、90后新生代沟通中的EQ表现
第五章:90后新生代的有效激励
1、重领导少管理多用影响力
2、下属培育方式的选择
3、有效激励的技巧
4、90后新生代激励方式的选择
5、负激励对90后新生代的利弊
第六章:90后新生代的职业成长
1、重视90后新生代的职业成长需求,积极引导
2、90后新生代的职业成长阶段
3、90后新生代员工特质、兴趣和职业路径的统一性